A Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS) realiza no dia 29 de agosto, em seu campus de pós-graduação, a palestra “Marketing de Relacionamento e o Diálogo Cliente-Empresa”, ministrada pelo professor Raul Fonseca Filho.
A palestra abordará conteúdos abrangentes dentro do tema, entre eles: Marketing e comunicação, o processo de comunicação integrada, mudanças radicais na propaganda tradicional, novos temas para um novo marketing, o sucesso e o fracasso de produtos e serviços, relações com o cliente e posicionamento de mercado, estratégias de conhecimento e marketing de experiência, além de apresentar um case de sucesso.
O evento é gratuito, porém as vagas são limitadas e é necessário fazer pré-inscrição no site da instituição . Os participantes receberão certificado de participação.
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